Специалист по клиентскому сервису

Short Summary

Специалист по клиентскому сервису with Syngenta Group. Взаимодействие с клиентами напрямую и через сотрудников отдела продаж; Выстраивание долгосрочных и продуктивных отношений с клиентами, действуя в качестве основного контактного лица для вверенных клиентов; Подготовка документации; Кнтроль выполнения контрактов и планов отгрузки клиентов, анализ выборки контрактных объемов, работа с причинами задержек; Оформление…

Key Details

• Position / opportunity: Специалист по клиентскому сервису
• Organization: Syngenta Group
• Country / coverage: Kazakhstan
• Location: Almaty, Almaty Region, Kazakhstan
• Work arrangement: On-site
• Opportunity type: Jobs
• Sector: Operations & Logistics
• Compensation: Not specified
• Duration: Not specified
• Start date: 2026-08-14
• Application deadline: Not specified

Description

Взаимодействие с клиентами напрямую и через сотрудников отдела продаж; Выстраивание долгосрочных и продуктивных отношений с клиентами, действуя в качестве основного контактного лица для вверенных клиентов; Подготовка документации; Кнтроль выполнения контрактов и планов отгрузки клиентов, анализ выборки контрактных объемов, работа с причинами задержек; Оформление запросов на заведение новых контрагентов в ERP систему; Полный цикл предпродажной и постпродажной поддержки клиентов компании; Координация изменения плана отгрузки; Операционная поддержка клиентов при работе с Цифровыми системами; Оформление реализации путем создания счет-фактуры / УПД в день состоявшейся отгрузки в ERP системе; Осуществление процесса возврата товара от клиентов; Высшее образование. Опыт работы с программами Microsoft Office. Опыт работы в сфере клиентского сервиса. Опыт работы в ERP системе. Знание SAP будет приемуществом. Умение выстраивать долгосрочные и эффективные взаимоотношения со смежными функциями. Внимательность к деталям. Быстрая адаптивность к изменениям, умение работать в условиях неопределенности. Навыки работы с клиентами, умение слышать их потребности. Знание Английского языка будет примуществом.

Responsibilities

• Взаимодействие с клиентами напрямую и через сотрудников отдела продаж; Выстраивание долгосрочных и продуктивных отношений с клиентами, действуя в качестве основного контактного лица для вверенных клиентов; Подготовка документации; Кнтроль выполнения…
• Опыт работы с программами Microsoft Office.
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса.
• Умение выстраивать долгосрочные и эффективные взаимоотношения со смежными функциями.
• Быстрая адаптивность к изменениям, умение работать в условиях неопределенности.
• Навыки работы с клиентами, умение слышать их потребности.

Requirements / Eligibility

• Взаимодействие с клиентами напрямую и через сотрудников отдела продаж; Выстраивание долгосрочных и продуктивных отношений с клиентами, действуя в качестве основного контактного лица для вверенных клиентов; Подготовка документации; Кнтроль выполнения…
• Опыт работы с программами Microsoft Office.
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса.
• Умение выстраивать долгосрочные и эффективные взаимоотношения со смежными функциями.

How To Apply

Use the Apply now button and follow the instructions on the application page.