Trainer Legal Claims Assistant

Short Summary

Trainer Legal Claims Assistant at despegar. Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem. Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este…

Key Details

• Position / opportunity: Trainer Legal Claims Assistant
• Organization: despegar
• Country / coverage: Brazil
• Location: Alphaville
• Work arrangement: Hybrid
• Opportunity type: Jobs
• Sector: Legal & Policy
• Compensation: Not specified
• Application deadline: Not specified by source

Description

Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem.

Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você.

#LI-DC

Principais responsabilidades

Criar, revisar e atualizar os materiais de treinamento da área;

Aplicar treinamentos presenciais e virtuais;

Conduzir e acompanhar os participantes durante toda a rota de capacitação;

Estruturar treinamentos híbridos, combinando conteúdos virtualizados, atividades práticas e acompanhamento do treinador;

Desenvolver apresentações, pílulas de conhecimento, quizzes, vídeos, e-learnings e materiais de apoio;

Criar roteiros, gravar e editar vídeos de treinamento;

Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para criação de vídeos, avatares e conteúdos educacionais;

Aplicar avaliações de conhecimento e acompanhar os resultados dos participantes;

Realizar reforços e reciclagens quando necessário;

Apoiar treinamentos relacionados a novos processos, ferramentas e atualizações da área;

Trabalhar em parceria com Qualidade, Processos e Operação para identificar necessidades de capacitação.

Requisitos

Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade para conduzir treinamentos e falar em público;

Habilidade para criação de materiais didáticos e apresentações;

Conhecimento em Google Slides, Canva ou ferramentas similares;

Conhecimento em criação e edição de vídeos;

Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial;

Organização, criatividade e atenção aos detalhes;

Senso de responsabilidade e orientação a dados de aprendizagem;

Facilidade para adaptar a linguagem conforme o público e canal (presencial ou online);

Disponibilidade para atuar em nossas BPOs (Taboão da Serra/SP e/ou República/SP).

Diferenciais

Formação ou conhecimento em Direito;

Experiência com educação corporativa;

Conhecimento em criação de conteúdos virtualizados ou e-learning;

Experiência com ferramentas de IA para criação de vídeos e avatares;

Espanhol intermediário.

Modelo Híbrido – 8 dias presenciais mensais no escritório de Alphaville/SP ou BPOs (Taboão da Serra/SP e/ou República/SP)

(Demais dias com atuação remota para sessões virtuais)

O que oferecemos?

Autonomia real para tomar decisões e impactar desde o dia 1

Cultura de aprendizado contínuo: falhamos rápido, aprendemos e escalamos

Time diverso, colaborativo e sem silos

Oportunidades de crescimento em um ecossistema global (Prosus)

Valorizamos o ownership, a inovação e colocar as pessoas no centro.

Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também ✈️

#Decolar #EquipeD #TalentoDecolar

How To Apply

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